【要闻】销售公司构建“点、线、面”相结合的对标工作体系

为积极应对煤炭交易过程中的煤质、煤量争议问题，销售公司从强化风险管控工作入手，逐步构建了“点、线、面”相结合的对标工作体系，有效管控因煤质、煤量亏损给公司造成的经营性损失。

近几年以来，受市场供求关系、政策调控、能源产业结构优化调整、国际能源市场等多种因素的影响，煤炭市场发生了重大变化，呈现“四落”（即：需求回落、价格回落、投资回落、利润回落）“四增”（即：产量持续增加、进口大量增加、库存大幅上升、应收账款增加）的运行特点，市场竞争较为激烈。公司在加强内控管理、提升盈利能力的同时，各终端用煤客户、特别是火力发电厂也进一步加强了用煤结构管控，按照入炉的煤质、煤量标准，在煤炭入厂验收方面采取了极为严苛的考核措施，部分终端电厂在煤质、煤量的验收过程中存在违背公平、公正原则，想方设法吃卡、吃量，变相压低煤炭价格现象，煤炭交易过程中煤质、煤量争议现象频繁出现，一定程度上给公司造成了经营性损失。

为积极应对煤炭交易过程中的煤质、煤量争议问题，销售公司从强化风险管控工作入手，逐步构建了“点、线、面”相结合的对标工作体系。业务部门负责“点”跟踪，实时收集反馈煤矿、货场、终端的煤质煤量数据，发现较大差异及时与终端协调处理，通过合理合规的方式有效震慑终端恶意吃卡、吃量行为，上半年发往各终端协调处理煤质、煤量争议问题或要求共同到第三方检测仲裁的函件达19份；风控部负责“线”对比，每日对煤矿生产样本、发出煤量与终端验收质量数量进行跟踪对比，发现异常及时反馈处置；财务部负责“面”分析，按月度形成分析报告。在煤炭流向安排方面，销售公司跟踪各终端入厂验收情况及阶段性销售质量情况，机动调整供煤质量和数量，对多次出现煤质争议的终端、特别是高端煤客户的煤炭，先进行洗选或再次加工掺配，确保煤质均匀后，再安排发运，避免质量事故；对存在恶意吃卡、吃量现象的终端，采取提取存查样品送第三方检测仲裁或少供、甚至暂停供煤等措施，及时止损。